T-Mobile: Tmobile outsources their customer service to In...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Tim द्वारा एक T-Mobile ग्राहक की समीक्षा
~Tim के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Tim - क्या आप हमारे अन्य T-Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Tim:Yes। यह middle of the night, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप T-Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम T-Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य T-Mobile समस्याओं की सूची ~Tim दिखाता है)
~Tim:"Change plan" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Tim की T-Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के T-Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Tim:Tmobile outsources their customer service to India where they give some extremely incompetent Indian workers the Rosetta Stone for English and $* an hour. They can hardly speak English to the extent that I want to kill myself every time I have to talk to them. They are very unhelpful and cause way too many unnecessary problems in my life.
GetHuman:आइए T-Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, T-Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Tim:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Tim:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए T-Mobile की क्षमता के बारे में?
~Tim:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य T-Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Tim:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए T-Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Tim से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।