TDS Telecom: I am a very experienced internet user. I pay AL...
नवंबर १०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~steve द्वारा एक TDS Telecom ग्राहक की समीक्षा
~steve के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~steve - क्या आप हमारे अन्य TDS Telecom ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~steve:Yup। यह morning, नवंबर ५ पर था।
GetHuman:क्या आप TDS Telecom तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TDS Telecom ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TDS Telecom समस्याओं की सूची ~steve दिखाता है)
~steve:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~steve की TDS Telecom ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TDS Telecom ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~steve:I am a very experienced internet user. I pay ALL bills on-line so I have lots of experience with business websites. The TDS website(s) are the most convoluted mess of patchwork that I have encountered in years. For starters* (*) There should be one site log-in (user-name and password) to access ALL services (email, billpay, my account, etc.) available to a current customer. There appear to be old links and web pages scattered all over. It's a patchwork. It's great for I.T. job security but terrible for customer service. Technical support and regular CS tell me to enter their site at two different addresses. Remove all of the old links and web pages.
GetHuman:आइए TDS Telecom संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TDS Telecom समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~steve:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~steve:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TDS Telecom की क्षमता के बारे में?
~steve:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TDS Telecom ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~steve:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TDS Telecom की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~steve से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।