Target: I had a HORRIBLE experience with the telephone...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~lee द्वारा एक Target ग्राहक की समीक्षा
~lee के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~lee - क्या आप हमारे अन्य Target ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~lee:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Target तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Target ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Target समस्याओं की सूची ~lee दिखाता है)
~lee:"Return an Order" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~lee की Target ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Target ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~lee:I had a HORRIBLE experience with the telephone "customer service" department. They would not resolve my issue. Actually, the rep would not stop talking long enough to let me tell him what my issue was. He continually interrupted me and continued talking over me. When I asked to speak with a supervisor, he told me he has no supervisor with whom I may speak and there is no procedure by which I may escalate my issue. When I asked repeatedly to ask to a supervisor, Sean continually spoke over me repeating the same script and then hung up. That treatment of a customer was shameful. This guy was borderline verbally abusive.**This does not even address my issue.**My issue is that I paid extra for express delivery of an item. I have an email acknowledgement of my order reflecting this. Days later, I received a notice indicating that the delivery date would not be honored. In tracking my order in their system, it appears that TARGET failed to enter the order timely. I say this because the order
GetHuman:आइए Target संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Target समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~lee:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~lee:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Target की क्षमता के बारे में?
~lee:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Target ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~lee:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Target की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~lee से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।