Time Warner: My problem wasn't with the wait time but with t...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~MickeyP द्वारा एक Time Warner ग्राहक की समीक्षा
~MickeyP के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~MickeyP - क्या आप हमारे अन्य Time Warner ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~MickeyP:Yes। यह morning, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप Time Warner तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Time Warner ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Time Warner समस्याओं की सूची ~MickeyP दिखाता है)
~MickeyP:"Lower my rate" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~MickeyP की Time Warner ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Time Warner ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~MickeyP:My problem wasn't with the wait time but with the horrific customer service I got when I attempted to cancel my service. The representative talked non-stop about how sorry she was and how much she liked her TWC and how she just couldn't "believe" I had bad service. I told her AT&T had already been here and installed my new service and all I wanted to do was to cancel TWC and all this talk was just frustrating me. Then she got nasty and accused me of being rude. I would rather have a colonoscopy then ever deal with this company again. I was a loyal customer of TWC for *** years, never again. Totally unprofessional conduct from this representative has turned me off forever.
GetHuman:आइए Time Warner संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Time Warner समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~MickeyP:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~MickeyP:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Time Warner की क्षमता के बारे में?
~MickeyP:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Time Warner ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~MickeyP:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Time Warner की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~MickeyP से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।