TracFone Wireless: I was on the phone for * hr ** min to try and s...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~katie द्वारा एक TracFone Wireless ग्राहक की समीक्षा
~katie के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~katie - क्या आप हमारे अन्य TracFone Wireless ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~katie:Yup। यह afternoon, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप TracFone Wireless तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TracFone Wireless ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TracFone Wireless समस्याओं की सूची ~katie दिखाता है)
~katie:"Device Support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~katie की TracFone Wireless ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TracFone Wireless ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~katie:I was on the phone for * hr ** min to try and solve a problem when porting a number from landline to tracfone. It worked at noon and then by * it didn't. I was transfered to five different people, had to relay the same info five times. Two times the individuals didn't speak good english and I couldn't hear them, third guy was easy to understand, but couldn't hear, the last two were ladies who were absolutely no help at all. They closed the ticket we had with no resolution after we asked them not to. They indicated the problem was our tracfone and we needed to buy a new one. It was close to their quitting time and I think they just wanted to be done with us. Not sure we are going to get our issue resolved. I'm switching to something else. Very angry right now!
GetHuman:आइए TracFone Wireless संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TracFone Wireless समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~katie:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~katie:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TracFone Wireless की क्षमता के बारे में?
~katie:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TracFone Wireless ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~katie:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TracFone Wireless की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~katie से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।