TransUnion: they need to teach their customer service reps...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~rick द्वारा एक TransUnion ग्राहक की समीक्षा
~rick के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~rick - क्या आप हमारे अन्य TransUnion ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~rick:Sure। यह morning, नवंबर १० पर था।
GetHuman:क्या आप TransUnion तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TransUnion ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TransUnion समस्याओं की सूची ~rick दिखाता है)
~rick:"Check credit score" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~rick की TransUnion ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TransUnion ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~rick:they need to teach their customer service reps a lot more politeness the person I talked to kept cutting me off and was very rude
GetHuman:आइए TransUnion संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TransUnion समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~rick:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~rick:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TransUnion की क्षमता के बारे में?
~rick:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TransUnion ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~rick:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TransUnion की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~rick से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।