Travelocity: On May **, ****, I bid for a *-star "Top Secret...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~bubba5199 द्वारा एक Travelocity ग्राहक की समीक्षा
~bubba5199 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~bubba5199 - क्या आप हमारे अन्य Travelocity ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~bubba5199:Yup। यह middle of the night, नवंबर २४ पर था।
GetHuman:क्या आप Travelocity तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Travelocity ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Travelocity समस्याओं की सूची ~bubba5199 दिखाता है)
~bubba5199:"Refund a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~bubba5199 की Travelocity ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Travelocity ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~bubba5199:On May **, ****, I bid for a *-star "Top Secret" hotel in Palmdale, CA for $** a night. When I completed the purchase, the hotel I was assigned to was the Ramada Palmdale, which the Travelocity website rates as a *-star hotel. The *-star hotels were listed as being $** a night.*I immediately called your customer service and was told to call back the next morning. When I did so, I explained the situation and asked for a supervisor and was put on hold for ** minutes. I hung up and tried again, with a ** minute wait for a supervisor. The person I spoke to said he could not do anything, and transferred me to a manager. I waited ** minutes for the manager to pick up, and when she did, I explained the situation to her and requested a *-star hotel. She told me something to the effect of "When you do that kind of bidding, it's opaque and there are no guarantees for the number of stars." I asked her where it says this on the website and she did not give me that information, only
GetHuman:आइए Travelocity संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Travelocity समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~bubba5199:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~bubba5199:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Travelocity की क्षमता के बारे में?
~bubba5199:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Travelocity ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~bubba5199:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Travelocity की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~bubba5199 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।