Travelocity: Worst customer service experience ever! * hour...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~rachel द्वारा एक Travelocity ग्राहक की समीक्षा
~rachel के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~rachel - क्या आप हमारे अन्य Travelocity ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~rachel:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Travelocity तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Travelocity ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Travelocity समस्याओं की सूची ~rachel दिखाता है)
~rachel:"Refund a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~rachel की Travelocity ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Travelocity ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~rachel:Worst customer service experience ever! * hours and still no resolution. Very frustrating. They had the nerve to offer us a $***.** credit for our next booking.
GetHuman:आइए Travelocity संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Travelocity समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~rachel:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~rachel:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Travelocity की क्षमता के बारे में?
~rachel:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Travelocity ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~rachel:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Travelocity की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~rachel से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।