Tumblr: I got an automated message that did nothing to...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~LMoore द्वारा एक Tumblr ग्राहक की समीक्षा
~LMoore के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~LMoore - क्या आप हमारे अन्य Tumblr ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~LMoore:Sure। यह middle of the night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Tumblr तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Tumblr ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Tumblr समस्याओं की सूची ~LMoore दिखाता है)
~LMoore:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~LMoore की Tumblr ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Tumblr ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~LMoore:I got an automated message that did nothing to answer my question in a matter of * minutes. Now it's been * days and I have gotten any real response from a real person at a supposedly **** service. Automated message sent to everyone asking for help does NOT cut it in my books.
GetHuman:आइए Tumblr संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Tumblr समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~LMoore:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~LMoore:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Tumblr की क्षमता के बारे में?
~LMoore:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Tumblr ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~LMoore:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Tumblr की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~LMoore से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।