TurboTax: $** has been drawn from my bank account for pay...
नवंबर ९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~hapless customer द्वारा एक TurboTax ग्राहक की समीक्षा
~hapless customer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~hapless customer - क्या आप हमारे अन्य TurboTax ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~hapless customer:Yes। यह morning, नवंबर १ पर था।
GetHuman:क्या आप TurboTax तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TurboTax ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TurboTax समस्याओं की सूची ~hapless customer दिखाता है)
~hapless customer:"Account access" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~hapless customer की TurboTax ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TurboTax ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~hapless customer:$** has been drawn from my bank account for payment, but due to a glitch on Turbo's end my tax filing is still not complete. I'm more or less committed to this now as changing tax programs would just take too much of my valuable time. Turbo has lost me as a customer for next year's returns!
GetHuman:आइए TurboTax संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TurboTax समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~hapless customer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~hapless customer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TurboTax की क्षमता के बारे में?
~hapless customer:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TurboTax ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~hapless customer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TurboTax की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~hapless customer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।