USAA: changed policy from full to liability, CSR was...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~luke द्वारा एक USAA ग्राहक की समीक्षा
~luke के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~luke - क्या आप हमारे अन्य USAA ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~luke:Sure। यह middle of the night, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप USAA तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम USAA ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य USAA समस्याओं की सूची ~luke दिखाता है)
~luke:"Local services" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~luke की USAA ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के USAA ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~luke:changed policy from full to liability, CSR was helpful. I have worked in a call center before so I understand what is going on - on the other side of the line.
GetHuman:आइए USAA संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, USAA समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~luke:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~luke:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए USAA की क्षमता के बारे में?
~luke:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य USAA ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~luke:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए USAA की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~luke से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।