Verizon FiOS: After having the landline call drop at the end...
अक्टूबर ३१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Spaceman Spiff द्वारा एक Verizon FiOS ग्राहक की समीक्षा
~Spaceman Spiff के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Spaceman Spiff - क्या आप हमारे अन्य Verizon FiOS ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Spaceman Spiff:Yes I can। यह morning, अक्टूबर २५ पर था।
GetHuman:क्या आप Verizon FiOS तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Verizon FiOS ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Verizon FiOS समस्याओं की सूची ~Spaceman Spiff दिखाता है)
~Spaceman Spiff:"Setup service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Spaceman Spiff की Verizon FiOS ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Verizon FiOS ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Spaceman Spiff:After having the landline call drop at the end after re-placing an order for new service online (got lost in credit check: "not unusual"), later landline calls following prompts were dropped at the transfer ("call could not be completed"). Using THIS method to get a human, got slightly different prompts and a person in not too long a wait (not *min, but not **min). Fortunately, they say they see where my discount is in the system, BUT unfortunately their written estimate to me doesn't show it and they can't send that to me in writing ("that's in a different system"). We'll see when the bill comes.
GetHuman:आइए Verizon FiOS संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Verizon FiOS समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Spaceman Spiff:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Spaceman Spiff:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Verizon FiOS की क्षमता के बारे में?
~Spaceman Spiff:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Verizon FiOS ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Spaceman Spiff:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Verizon FiOS की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Spaceman Spiff से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।