Verizon FiOS: No phone or internet since yesterday morning...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~mommy2divas द्वारा एक Verizon FiOS ग्राहक की समीक्षा
~mommy2divas के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~mommy2divas - क्या आप हमारे अन्य Verizon FiOS ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~mommy2divas:Yes। यह afternoon, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Verizon FiOS तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Verizon FiOS ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Verizon FiOS समस्याओं की सूची ~mommy2divas दिखाता है)
~mommy2divas:"Change Plan" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~mommy2divas की Verizon FiOS ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Verizon FiOS ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~mommy2divas:No phone or internet since yesterday morning. After spending an hour on the phone yesterday with an idiot who insisted that, despite an ice storm in my area which had pwoer out in thousands of homes, my phone and internet outage was the result of the outlet in my house (which works) not generating enough power and that he would send someone out Saturday. Today the rep I got at least confirmed there was an outage in my area and then told me now that it was in the system, it would be fixed within hours. Then he said if it wasn't fixed by tomorrow, I still had a technician coming to check my equipment on Saturday. When I told him that he had confirmed a service outage in my area so clearly it wasn't my equipment, he then tried to say it could be the box outside my house. I again said that would not cause a service outage in my area and he said that if it was the box it was their fault and tehre would be no charge to me. Ugh!! Why can't I speak to someone without a heavy accent who kn
GetHuman:आइए Verizon FiOS संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Verizon FiOS समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~mommy2divas:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~mommy2divas:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Verizon FiOS की क्षमता के बारे में?
~mommy2divas:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Verizon FiOS ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~mommy2divas:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Verizon FiOS की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~mommy2divas से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।