Verizon FiOS: called regular verizon number. got a human who...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~peanut द्वारा एक Verizon FiOS ग्राहक की समीक्षा
~peanut के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~peanut - क्या आप हमारे अन्य Verizon FiOS ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~peanut:Yeah। यह morning, नवंबर ९ पर था।
GetHuman:क्या आप Verizon FiOS तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Verizon FiOS ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Verizon FiOS समस्याओं की सूची ~peanut दिखाता है)
~peanut:"Service Outage" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~peanut की Verizon FiOS ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Verizon FiOS ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~peanut:called regular verizon number. got a human who said she would connect me with tech support. Line went dead. called ** more times. Got in automated voice answering ****. Kept taking me thru loop of asking my phone number & account number over and over. found number. Had to repeat "operator" about ** times. got a customer support person who connected me with tec support. very helpful person. Found my phone account was suspended even though my payments were up to date. Tech support kept pinging customer service who said our account was not suspended. Tech support guy troubleshooted with help desk as to why this occurred. Is still trying to help me - * hrs*
GetHuman:आइए Verizon FiOS संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Verizon FiOS समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~peanut:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~peanut:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Verizon FiOS की क्षमता के बारे में?
~peanut:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Verizon FiOS ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~peanut:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Verizon FiOS की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~peanut से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।