Verizon: After going through several prompts, I was fina...
नवंबर ८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Maverick द्वारा एक Verizon ग्राहक की समीक्षा
~Maverick के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Maverick - क्या आप हमारे अन्य Verizon ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Maverick:Sure। यह middle of the night, अक्टूबर ३० पर था।
GetHuman:क्या आप Verizon तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Verizon ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Verizon समस्याओं की सूची ~Maverick दिखाता है)
~Maverick:"Dispute a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Maverick की Verizon ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Verizon ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Maverick:After going through several prompts, I was finally connected, then the representative put me on hold for ** minutes and I got disconnected. Called back and the person said she couldn't hear me, that we had a bad connection. Called the third time and presented my case, but she couldn't handle it, so passed me on to tech support, who said they'd call me back. Never did receive return call. This went on for an entire week. Sent emails to Mark Reddick and Ivan Seidenberg and never got a response. Customer service is non existent at Verizon.
GetHuman:आइए Verizon संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Verizon समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Maverick:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Maverick:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Verizon की क्षमता के बारे में?
~Maverick:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Verizon ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Maverick:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Verizon की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Maverick से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।