Verizon: Cancelled Fios Service: Requested Oct **. My...
नवंबर ८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Lgreen द्वारा एक Verizon ग्राहक की समीक्षा
~Lgreen के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Lgreen - क्या आप हमारे अन्य Verizon ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Lgreen:Sure। यह afternoon, नवंबर ६ पर था।
GetHuman:क्या आप Verizon तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Verizon ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Verizon समस्याओं की सूची ~Lgreen दिखाता है)
~Lgreen:"Dispute a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Lgreen की Verizon ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Verizon ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Lgreen:Cancelled Fios Service: Requested Oct **. My phone was turned off, email account blocked. I was told I would receive return shipping boxes in the mail for the boxes*remotes*cables*modem. No boxes. Called again, they had no record of me cancelling service. I received a monthly bill for service. I repeated the above, waited for the boxes. They did not come. I called again. No record, same thing again. I finally got the boxes on Dec **, dropped them off at the US post office on Dec **. Got a call from Verizon saying they have not received the boxes and I would be getting a bill. I confirmed with US Postal that the Verizon "Agent" picked up the boxes on Dec **. I got a bill for over $**** from Verizon on Jan ** for the un-returned boxes. Verizon is plain and simply criminal!!!! Horrible service, horrible record-keeping and horrible business ethics. The only good thing was the reps I talked to were mostly decent on the phone although my time input was over * hours for this
GetHuman:आइए Verizon संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Verizon समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Lgreen:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Lgreen:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Verizon की क्षमता के बारे में?
~Lgreen:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Verizon ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Lgreen:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Verizon की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Lgreen से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।