Virgin Mobile: No service is closer than saying bad servie. Th...
अक्टूबर ३१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~bcnubes द्वारा एक Virgin Mobile ग्राहक की समीक्षा
~bcnubes के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~bcnubes - क्या आप हमारे अन्य Virgin Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~bcnubes:Yup। यह morning, अक्टूबर २६ पर था।
GetHuman:क्या आप Virgin Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Virgin Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Virgin Mobile समस्याओं की सूची ~bcnubes दिखाता है)
~bcnubes:"Dispute a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~bcnubes की Virgin Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Virgin Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~bcnubes:No service is closer than saying bad servie. The ** minutes is an average per call wait. I am currently on my *th call or so, I lost track. The automated system is annoying, confusing, fussy and over sensitive, not user friendly and often disconnects you. There is no way to go back if you chose the wrong menu path. If you try to push zero or something the system often "says thanks for calling" and then it hangs up. The automated system told me to go to the website. The website dropped out and then took me to Virgin in Spanish and then back again, all by following their links. Finally the website told me to call them instead. I called on the Virgin phone and it told me to use a different phone. On and on and on. So far I have about *-* hours invested and all I am trying to do is port my number over. So I don't sound like all I am doing is complaining- the phone is cool and the plan is just what I wanted. If I can ever get it to work it might be nice. At this point though I
GetHuman:आइए Virgin Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Virgin Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~bcnubes:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~bcnubes:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Virgin Mobile की क्षमता के बारे में?
~bcnubes:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Virgin Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~bcnubes:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Virgin Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~bcnubes से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।