WalMart.com: Call quality was awful to begin with. My online...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~RayMV द्वारा एक WalMart.com ग्राहक की समीक्षा
~RayMV के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~RayMV - क्या आप हमारे अन्य WalMart.com ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~RayMV:Yup। यह middle of the night, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप WalMart.com तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम WalMart.com ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य WalMart.com समस्याओं की सूची ~RayMV दिखाता है)
~RayMV:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~RayMV की WalMart.com ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के WalMart.com ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~RayMV:Call quality was awful to begin with. My online order had been messed up and my credit card showed * charges instead of *. Took them ** minutes to answer my call, just for them to tell me that all but the correct one had already been refunded and my card just didn't show it yet. When I brought up the wait time, the response was "** people are on hold right now and ** minutes is the average wait time". No apology, no account credit, nothing. I already dislike dealing with Walmart and this encounter has certainly not improved their image in my eyes.
GetHuman:आइए WalMart.com संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, WalMart.com समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~RayMV:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~RayMV:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए WalMart.com की क्षमता के बारे में?
~RayMV:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य WalMart.com ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~RayMV:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए WalMart.com की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~RayMV से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।