Xerox: I was on hold for * minutes and then the line j...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~elisea द्वारा एक Xerox ग्राहक की समीक्षा
~elisea के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~elisea - क्या आप हमारे अन्य Xerox ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~elisea:Yes I can। यह morning, अक्टूबर २९ पर था।
GetHuman:क्या आप Xerox तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Xerox ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Xerox समस्याओं की सूची ~elisea दिखाता है)
~elisea:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~elisea की Xerox ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Xerox ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~elisea:I was on hold for * minutes and then the line just disconnected. I called back again and was on hold for another * minutes before a rep came on the line. The rep sounded unapologetic about the wait time though he tried to process my request as fast as he can. The line was not clear so we both had to repeat and spell out information.
GetHuman:आइए Xerox संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Xerox समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~elisea:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~elisea:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Xerox की क्षमता के बारे में?
~elisea:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Xerox ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~elisea:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Xerox की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~elisea से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।