Zulily: Called about an order- automated system informe...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~J द्वारा एक Zulily ग्राहक की समीक्षा
~J के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~J - क्या आप हमारे अन्य Zulily ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~J:Sure। यह middle of the night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Zulily तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Zulily ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Zulily समस्याओं की सूची ~J दिखाता है)
~J:"Warranty claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~J की Zulily ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Zulily ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~J:Called about an order- automated system informed me I qualified for a $*** rebate and to press * to be directed to a person. **Whoever answered didn't speak English very well- guessing outsourced to India or similar. He mentioned the rebate and I told him I just wanted to find out about my order. He went on for a few minutes about the rebate (which would cost me a $*.** shipping fee and auto-enroll me in some program). I told him I didn't want the rebate- he asked me why and said "That's very odd to me," and then proceeded to read his whole script about the rebate over again. I had to hang up halfway through because he wasn't listening to what I was saying at all. I never did get to find out about my order, and now the product I wanted is sold out.**Fortunately, I found it on Amazon for around the same price. Really not impressed with this experience.
GetHuman:आइए Zulily संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Zulily समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~J:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~J:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Zulily की क्षमता के बारे में?
~J:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Zulily ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~J:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Zulily की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~J से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।