Zynga: Your representative was too sweet for me to say...
नवंबर ३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~snowcherry द्वारा एक Zynga ग्राहक की समीक्षा
~snowcherry के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~snowcherry - क्या आप हमारे अन्य Zynga ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~snowcherry:Sure। यह afternoon, अक्टूबर २७ पर था।
GetHuman:क्या आप Zynga तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~snowcherry:मैंने GetHuman Zynga ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-762-2530 नंबर का उपयोग किया था:Zynga ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Zynga ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Zynga समस्याओं की सूची ~snowcherry दिखाता है)
~snowcherry:"Cancel service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~snowcherry की Zynga ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Zynga ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~snowcherry:Your representative was too sweet for me to say what I needed to say on the phone. I do customer service for a living, and I understand that she is not to blame for this. Apparently your chat is only "available when it is available" which is abhorrent customer service. To me, chat is preferable as it allows me to document the conversation by default. Obviously Zynga takes no responsibility for their own faults so I must have lots of ammo if I plan to complain. I have been a loyal customer, which I assume must be rare considering your product is like fairy dust, for nearly * years now. I am done. I need to chat with a human, ONLINE, as my Farmville addiction is not worth continuing allowing Zynga to scam me, nor is it worth taking out my frustration on the phone on a live person (I do both phone and email support for a large and much more reputable company and email*chat support is much less damaging than phone support, I assure you). If I do not get a satisfactory answer from Zynga
GetHuman:आइए Zynga संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Zynga समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~snowcherry:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~snowcherry:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Zynga की क्षमता के बारे में?
~snowcherry:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Zynga ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~snowcherry:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Zynga की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~snowcherry से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।