eBay: "Customer Service"(an oxymoron)is always outsou...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Anonymous द्वारा एक eBay ग्राहक की समीक्षा
~Anonymous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Anonymous - क्या आप हमारे अन्य eBay ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Anonymous :Yup। यह afternoon, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप eBay तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Anonymous :मैंने GetHuman eBay ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी पृष्ठ पर पाया एक help page का उपयोग किया:संपर्क eBay ग्राहक सेवा GetHuman:और इनमें से कौन सा आम eBay ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य eBay समस्याओं की सूची ~Anonymous दिखाता है)
~Anonymous :"Problem With an Order" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~Anonymous की eBay ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के eBay ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Anonymous :"Customer Service"(an oxymoron)is always outsourced, staff is poorly trained & defensive*rude. I was talked over the whole time-so they couldn't possibly have heard my concern. Not only did I have to call at *am & other outrageous hours to speak to someone-(minimize wait time), but I had to call & wait THREE!!! YES, * times. I was instructed to continue to call back repeatedly to solve a simple problem. You wait an hour plus to hear, "we can't help you. Call back in a week." *"Buyer Protection" is a misnomer & a joke. EBAY is not a safe buying environment. Use Amazon. Buyers have NO RIGHTS. They favor Sellers because that is how they make their profit. They allow too many sellers who truly SCAM, & do not follow EBAY rules continue to sell despite multiple reports & clear infraction*fraud. Zero follow-through of promises of action-what turns out to be simple standard customer service placation.
GetHuman:आइए eBay संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, eBay समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Anonymous :मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Anonymous :मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए eBay की क्षमता के बारे में?
~Anonymous :उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य eBay ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Anonymous :दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए eBay की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Anonymous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।