eSecuritel: They wouldn't fix my Samsung S*, they used the...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Barry द्वारा एक eSecuritel ग्राहक की समीक्षा
~Barry के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Barry - क्या आप हमारे अन्य eSecuritel ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Barry:Sure। यह evening, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप eSecuritel तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम eSecuritel ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य eSecuritel समस्याओं की सूची ~Barry दिखाता है)
~Barry:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Barry की eSecuritel ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के eSecuritel ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Barry:They wouldn't fix my Samsung S*, they used the excuse that I dropped the phone * months earlier cracked the screen and since I wouldn't pay $*** for an outer screen they won't fix the current failed digitizer that broke in a separate incident! They have never rendered any service to me and are refusing to refund the money I have paid them for ** months.
GetHuman:आइए eSecuritel संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, eSecuritel समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Barry:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Barry:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए eSecuritel की क्षमता के बारे में?
~Barry:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य eSecuritel ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Barry:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए eSecuritel की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Barry से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।