iYogi: This is "Manipulation Selling" at its best. The...
नवंबर ५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Arthur द्वारा एक iYogi ग्राहक की समीक्षा
~Arthur के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Arthur - क्या आप हमारे अन्य iYogi ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Arthur:Yup। यह middle of the night, नवंबर ४ पर था।
GetHuman:क्या आप iYogi तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम iYogi ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य iYogi समस्याओं की सूची ~Arthur दिखाता है)
~Arthur:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Arthur की iYogi ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के iYogi ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Arthur:This is "Manipulation Selling" at its best. Their **** is associated with a number of popular tech products...it is easy to think you are calling the vendor, but you are really getting iYogi. The rep talked very fast and was quick to offer free help while cleaning*tuning-up my computer and running a diagnostic to determine need for "critical" attention. The process took at least ** minutes. It looked authentic and I know my system needed a "dusting" - but the offer to fix my critical issues was $*** for a *-year plan and $*** for the *-year plan. I asked for "just a fix" - but that was not an option. When I pushed back on the deal, the sales pitch got increasingly manipulative and insulting. No one should be tormented this way.
GetHuman:आइए iYogi संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, iYogi समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Arthur:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Arthur:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए iYogi की क्षमता के बारे में?
~Arthur:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य iYogi ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Arthur:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए iYogi की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Arthur से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।