ABCMouse: If you purchase an annual subscription it will...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Noel623 द्वारा एक ABCMouse ग्राहक की समीक्षा
~Noel623 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Noel623 - क्या आप हमारे अन्य ABCMouse ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Noel623:Yup। यह middle of the night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप ABCMouse तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम ABCMouse ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य ABCMouse समस्याओं की सूची ~Noel623 दिखाता है)
~Noel623:"Cancel Account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Noel623 की ABCMouse ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के ABCMouse ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Noel623:If you purchase an annual subscription it will be set to automatically renew. ABCMouse.com does not send you a notification ahead of time to let you know that your subscription is about to be renewed. I have a lot on my mind and a lot of things happen over the course of a year, so having the date I began my subscription at the top of my list is a ridiculous notion. Also, ABCMouse.com refuses to give any sort of refund even if you cancel the very next day after your subscription is renewed. So, now I am paying for a full year of something my daughter no longer uses. This company could at least have the common courtesy of notifying its customers BEFORE the subscription is renewed instead of letting the customer find out when it appears on their credit card bill.
GetHuman:आइए ABCMouse संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, ABCMouse समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Noel623:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Noel623:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए ABCMouse की क्षमता के बारे में?
~Noel623:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य ABCMouse ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Noel623:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए ABCMouse की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Noel623 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।