ANA: The number in this form doesn't go high enough...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~ahhp द्वारा एक ANA ग्राहक की समीक्षा
~ahhp के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~ahhp - क्या आप हमारे अन्य ANA ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~ahhp:Yup। यह morning, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप ANA तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~ahhp:मैंने GetHuman ANA ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-235-9262 नंबर का उपयोग किया था:ANA ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम ANA ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य ANA समस्याओं की सूची ~ahhp दिखाता है)
~ahhp:"Missing item" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~ahhp की ANA ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के ANA ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~ahhp:The number in this form doesn't go high enough. Wait time was almost two hours. That is absolutely ridiculous. First call, wait time was ** minutes. Off peak. Staff was helpful but it required a followup call. Second call wait time was * hours. On the phone. Listening to repeat ads and instructions for us in case we want to "expedite" the service. There is no email, no other way to contact someone for something urgent (ours was a medical emergency that required a change in flight). Exhausted and frustrated. How can this be "service" for a relatively good airline?
GetHuman:आइए ANA संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, ANA समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~ahhp:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~ahhp:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए ANA की क्षमता के बारे में?
~ahhp:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य ANA ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~ahhp:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए ANA की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~ahhp से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।