AT&T U-Verse: I was in a ***% online MBA program with UVerse...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Jonathan Lahmani द्वारा एक AT&T U-Verse ग्राहक की समीक्षा
~Jonathan Lahmani के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Jonathan Lahmani - क्या आप हमारे अन्य AT&T U-Verse ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Jonathan Lahmani:Yup। यह middle of the night, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप AT&T U-Verse तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम AT&T U-Verse ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य AT&T U-Verse समस्याओं की सूची ~Jonathan Lahmani दिखाता है)
~Jonathan Lahmani:"Service Outage" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Jonathan Lahmani की AT&T U-Verse ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के AT&T U-Verse ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Jonathan Lahmani:I was in a ***% online MBA program with UVerse when my connection went down. My regular schedule was ***am to *** pm, and after loosing connection to the internet, my time to deal with the issue was after ***pm. Apparently AT&T UVerse has NO customer service after ***pm. They have an automated system that takes you in circles, with NO options to speak to a live representative for assistance. The next * days with multiple attempts I was still not able to make communication with anyone at AT&T UVerse, and I was a missing student in my online program. AT&T forced me to get another provider after * week of service, or I would fail my classes. AT&T finally contacted me after almost * year and told me I owe them $***. They said I did not try hard enough to reach someone, and that I should have written a letter to contact them. They said they have service after *, basically telling me im lying. AT&T refuses to listen to my situation as they believe I could have just written a letter and n
GetHuman:आइए AT&T U-Verse संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, AT&T U-Verse समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Jonathan Lahmani:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Jonathan Lahmani:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए AT&T U-Verse की क्षमता के बारे में?
~Jonathan Lahmani:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य AT&T U-Verse ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Jonathan Lahmani:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए AT&T U-Verse की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Jonathan Lahmani से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।