AT&T U-Verse: On hold for hours and several calls. Wait time...
नवंबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Allison Kerr द्वारा एक AT&T U-Verse ग्राहक की समीक्षा
~Allison Kerr के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Allison Kerr - क्या आप हमारे अन्य AT&T U-Verse ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Allison Kerr:Yup। यह late at night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप AT&T U-Verse तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम AT&T U-Verse ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य AT&T U-Verse समस्याओं की सूची ~Allison Kerr दिखाता है)
~Allison Kerr:"Cancel or Change Account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Allison Kerr की AT&T U-Verse ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के AT&T U-Verse ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Allison Kerr:On hold for hours and several calls. Wait time is not acceptable. I have never been one day late on my bill. This system must get fixed or you want have to worry about having customers calling you because everyone will quit using you
GetHuman:आइए AT&T U-Verse संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, AT&T U-Verse समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Allison Kerr:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Allison Kerr:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए AT&T U-Verse की क्षमता के बारे में?
~Allison Kerr:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य AT&T U-Verse ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Allison Kerr:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए AT&T U-Verse की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Allison Kerr से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।