AT&T U-Verse: This year, my contract for Uverse tv and intern...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~EmilyJ द्वारा एक AT&T U-Verse ग्राहक की समीक्षा
~EmilyJ के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~EmilyJ - क्या आप हमारे अन्य AT&T U-Verse ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~EmilyJ:Yup। यह middle of the night, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप AT&T U-Verse तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम AT&T U-Verse ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य AT&T U-Verse समस्याओं की सूची ~EmilyJ दिखाता है)
~EmilyJ:"Refund" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~EmilyJ की AT&T U-Verse ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के AT&T U-Verse ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~EmilyJ:This year, my contract for Uverse tv and internet was coming up due. So I called to see what promotions were going on. I was actually only interested in upgrading my internet and either keeping my current cable package or cancelling that all together. I ended up upgrading both my internet and cable, as it seemed like a reasonable price. However, after the upgrade I found that I had actually lost some channels (baby channels). It sounds silly, but I noticed because those were my son's favorite channels and any temporary entertainment my son can get while I can take ** minutes to make dinner is noticeable when taken away. Anyways, I called back to complain --- why am I paying more, and losing channels?? The agent on the phone said that he would upgrade me to the next level free of charge and that he would call me back. He never called me back and when I called in, the new agent on the phone said, "Our representative mis-spoke. We can't make that accomodation. If you'd like to ca
GetHuman:आइए AT&T U-Verse संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, AT&T U-Verse समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~EmilyJ:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~EmilyJ:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए AT&T U-Verse की क्षमता के बारे में?
~EmilyJ:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य AT&T U-Verse ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~EmilyJ:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए AT&T U-Verse की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~EmilyJ से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।