AT&T: Background: I switched to Consumer Cellular due...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~antman द्वारा एक AT&T ग्राहक की समीक्षा
~antman के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~antman - क्या आप हमारे अन्य AT&T ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~antman:Yup। यह late at night, नवंबर ५ पर था।
GetHuman:क्या आप AT&T तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~antman:मैंने GetHuman AT&T ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-331-0500 नंबर का उपयोग किया था:AT&T ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम AT&T ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य AT&T समस्याओं की सूची ~antman दिखाता है)
~antman:"Service problem" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~antman की AT&T ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के AT&T ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~antman:Background: I switched to Consumer Cellular due to their no contract, better costumer service and lower rates but AT&T continued to auto deduct their payment from my checking. I wanted: (*) to address the issue of the over payment and, (*) discontinue my DSL. I too was started in 'the southwest area' and was switched to another number where an automated voice instructed me to call *** which was then answered by my new carrier, Consumer Cellular. So I started again, the connection apparently dropped once, and interestingly, since AT&T should have top of the line phone communication the staff's voices were hard to follow at times as there was low level static and the volume was low enough that I asked them to please speak louder. A few prompts and transfers later I ended up APPARENTLY having both issues resolved though I won't really know until I am refunded about a month from now.* Being able to speak with a human being was well worth it as I had had NO luck via the ATT web site
GetHuman:आइए AT&T संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, AT&T समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~antman:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~antman:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए AT&T की क्षमता के बारे में?
~antman:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य AT&T ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~antman:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए AT&T की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~antman से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।