AT&T: Response was zero! Asked for a service manager...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Mick Stitz द्वारा एक AT&T ग्राहक की समीक्षा
~Mick Stitz के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Mick Stitz - क्या आप हमारे अन्य AT&T ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Mick Stitz:Yup। यह evening, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप AT&T तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Mick Stitz:मैंने GetHuman AT&T ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-331-0500 नंबर का उपयोग किया था:AT&T ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम AT&T ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य AT&T समस्याओं की सूची ~Mick Stitz दिखाता है)
~Mick Stitz:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Mick Stitz की AT&T ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के AT&T ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Mick Stitz:Response was zero! Asked for a service manager to straighten out a billing matter, waited for an hour on hold & was told she would write up a service complaint & someone would call within * business days. RIGHT! No one ever calls back! Your customer service "*****" to put it bluntly! Will contact another phone service!
GetHuman:आइए AT&T संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, AT&T समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Mick Stitz:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Mick Stitz:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए AT&T की क्षमता के बारे में?
~Mick Stitz:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य AT&T ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Mick Stitz:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए AT&T की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Mick Stitz से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।