AT&T: Signed up for Direct TV and U-verse Phone*Inter...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~U-ped by U-verse द्वारा एक AT&T ग्राहक की समीक्षा
~U-ped by U-verse के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~U-ped by U-verse - क्या आप हमारे अन्य AT&T ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~U-ped by U-verse:Yes। यह late at night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप AT&T तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~U-ped by U-verse:मैंने GetHuman AT&T ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-288-2020 नंबर का उपयोग किया था:AT&T ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम AT&T ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य AT&T समस्याओं की सूची ~U-ped by U-verse दिखाता है)
~U-ped by U-verse:"Change plan" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~U-ped by U-verse की AT&T ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के AT&T ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~U-ped by U-verse:Signed up for Direct TV and U-verse Phone*Internet bundle package, with the self-install option (meaning I would hook up the wireless modem myself. Direct TV install perfect. I installed U-verse equipment and no internet. Called tech support. Scheduled Service tech for * days later. I have one jack for phone*internet. Phone worked fine, internet didn't. Tech had to call in *nd tech to help. Took apart jack, got internet working and said I now didn't have phone service. I asked why and said that's the only jack in this house for phone. They said phone wasn't on the order. Gave me a * to call. Left without replacing jack cover. Now had internet and no phone. Called and got transferred ** times over *.* hrs time, repeating the story each time. **th person figured out phone service hadn't been on original U-verse order. Ordered phone service. I wanted my original phone number. She ordered that too & scheduled service tech visit. Waited * more week. Tech came out, said I already had phone
GetHuman:आइए AT&T संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, AT&T समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~U-ped by U-verse:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~U-ped by U-verse:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए AT&T की क्षमता के बारे में?
~U-ped by U-verse:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य AT&T ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~U-ped by U-verse:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए AT&T की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~U-ped by U-verse से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।