Acer: I could barely understand the tech support agen...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~DF द्वारा एक Acer ग्राहक की समीक्षा
~DF के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~DF - क्या आप हमारे अन्य Acer ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~DF:Yes। यह morning, नवंबर २२ पर था।
GetHuman:क्या आप Acer तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Acer ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Acer समस्याओं की सूची ~DF दिखाता है)
~DF:"Repairs" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~DF की Acer ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Acer ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~DF:I could barely understand the tech support agent because of his strong accent, then he didn't help me at all. My pc is in warranty and after a system update I can't use my printer anymore. He tried to send me to the maker of the printer and I had just spent ** minutes on the phone with them as a former tech support agent myself it was not the printer, so I went to them because it was an obvious hardware issue (which is covered under warranty) he tried sending me to a department so they could charge me to help me. I hate these companies sending jobs overseas only for us to get crappy service and all for a couple of dollars a day for them. My issue was not resolved so I have to wait and pray I get a tech support tomorrow based in America. I'm fuming!
GetHuman:आइए Acer संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Acer समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~DF:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~DF:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Acer की क्षमता के बारे में?
~DF:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Acer ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~DF:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Acer की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~DF से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।