Acer: Once your computer is out of warranty, you're t...
अक्टूबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~jill द्वारा एक Acer ग्राहक की समीक्षा
~jill के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~jill - क्या आप हमारे अन्य Acer ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~jill:Yup। यह evening, अक्टूबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Acer तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Acer ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Acer समस्याओं की सूची ~jill दिखाता है)
~jill:"Returns" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~jill की Acer ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Acer ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~jill:Once your computer is out of warranty, you're technically not allowed to get phone support. So the directions work up until the answering service realizes you are out of warranty, and then it hangs up on you. However, in my case, I called the Acer store line first, and ended up with a case number to be given to a "level * manager." I tried the pay-for-support number and they were nice enough to transfer me directly to the non-pay support line, probably since I already had a case number. From there I again talked to someone in south asia (not very helpful) but once I got to the level * manager they were very helpful. It's incredibly easy to get to a real person through the Acer store number, but the person I talked to there was an idiot.
GetHuman:आइए Acer संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Acer समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~jill:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~jill:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Acer की क्षमता के बारे में?
~jill:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Acer ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~jill:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Acer की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~jill से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।