Aeropostale: This was the WORST customer service experience...
नवंबर १३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~bbpry द्वारा एक Aeropostale ग्राहक की समीक्षा
~bbpry के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~bbpry - क्या आप हमारे अन्य Aeropostale ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~bbpry:Sure। यह afternoon, नवंबर ९ पर था।
GetHuman:क्या आप Aeropostale तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Aeropostale ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Aeropostale समस्याओं की सूची ~bbpry दिखाता है)
~bbpry:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~bbpry की Aeropostale ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Aeropostale ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~bbpry:This was the WORST customer service experience I have EVER had!! They sent me someone elses order (along with their packing slip) and said they would send me a return label in *-* days and then when they received the package I would get my credit card refunded in *-* business days. They wouldn't resend my order without me placing and paying for a new order. As it was *** of the items in my order were no longer in stock. These were Christmas gifts. Very frustrating to say the least. I spent a total of ** minutes on hold waiting for some sort of resolution which i never got. I guess I will try again tomorrow:(
GetHuman:आइए Aeropostale संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Aeropostale समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~bbpry:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~bbpry:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Aeropostale की क्षमता के बारे में?
~bbpry:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Aeropostale ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~bbpry:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Aeropostale की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~bbpry से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।