Aetna: ** phone calls over the last * days using * pho...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Flower Gal द्वारा एक Aetna ग्राहक की समीक्षा
~Flower Gal के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Flower Gal - क्या आप हमारे अन्य Aetna ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Flower Gal:Yes। यह morning, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Aetna तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Flower Gal:मैंने GetHuman Aetna ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-872-3862 नंबर का उपयोग किया था:Aetna ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Aetna ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Aetna समस्याओं की सूची ~Flower Gal दिखाता है)
~Flower Gal:"Coverage question" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Flower Gal की Aetna ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Aetna ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Flower Gal:** phone calls over the last * days using * phones in the roulette style phone cue hoping on getting a person with understanding of the English language. Final call sat on hold for over an hour, my phone has a timer. Was told I could get a call back with in ** more hours. Finally got the person I needed to speak with that said, "Yep it looks like we didn't bill you properly for * months, and yep that is how much you owed, (and we paid the invoice amount), just a little mistake of $*,***.**. So all is good then?". Aetna how is that out of country service working for ya? I think my just shy of $*,*** could have been spent better.
GetHuman:आइए Aetna संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Aetna समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Flower Gal:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Flower Gal:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Aetna की क्षमता के बारे में?
~Flower Gal:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Aetna ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Flower Gal:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Aetna की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Flower Gal से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।