Agoda: Accidentally selected * adult staying in a doub...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Kane द्वारा एक Agoda ग्राहक की समीक्षा
~Kane के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Kane - क्या आप हमारे अन्य Agoda ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Kane:Yup। यह morning, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Agoda तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Agoda ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Agoda समस्याओं की सूची ~Kane दिखाता है)
~Kane:"Change booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Kane की Agoda ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Agoda ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Kane:Accidentally selected * adult staying in a double room instead of *. Spoke to a woman and told her what happened, said she would amend the reservation and resend the voucher once the hotel confirms (usually *-* business days she said) Called me back * minutes later saying hotel had confirmed and resent my voucher. Easy.
GetHuman:आइए Agoda संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Agoda समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Kane:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Kane:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Agoda की क्षमता के बारे में?
~Kane:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Agoda ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Kane:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Agoda की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Kane से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।