For those who use Agoda to book hotels, just kn...
नवंबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Loren द्वारा एक Agoda ग्राहक की समीक्षा
~Loren के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Loren - क्या आप हमारे अन्य Agoda ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Loren:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Agoda तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Agoda ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Agoda समस्याओं की सूची ~Loren दिखाता है)
~Loren:"Make a Correction to a Booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Loren की Agoda ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Agoda ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Loren:For those who use Agoda to book hotels, just know they are even worse on the property owner side. My small business has been on Agoda for several months. We have not been paid for a single booking through Agoda. They picket all the money and we have to give away our runs for free. They do not allow us any contact with guests and refuse to send anyone directions and maps to our property, so anyone booking through them spend a few hours driving around and arrives miserable. I've been emailing their costumer service since DECEMBER (it's March now) and they will only reply telling me all complaints go through one person, ************ , who does not respond to any contact, so no one else will help. We've lost a ton of money and can't even get them to remove us from their site. A complete nightmare!!
GetHuman:आइए Agoda संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Agoda समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Loren:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Loren:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Agoda की क्षमता के बारे में?
~Loren:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Agoda ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Loren:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Agoda की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Loren से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।