Air Berlin: Worst Customer service. I have been waiting for...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Bjoern Koch द्वारा एक Air Berlin ग्राहक की समीक्षा
~Bjoern Koch के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Bjoern Koch - क्या आप हमारे अन्य Air Berlin ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Bjoern Koch:Sure। यह afternoon, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप Air Berlin तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Air Berlin ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Air Berlin समस्याओं की सूची ~Bjoern Koch दिखाता है)
~Bjoern Koch:"Frequent flyer program" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Bjoern Koch की Air Berlin ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Air Berlin ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Bjoern Koch:Worst Customer service. I have been waiting for a refund of a flight segment since June ****. now almost * month later still no resolution or timeframe when the refund will be issued. Long wait times to talk to a agent and than no answers or false promises form the Agents. This is not a full service airline
GetHuman:आइए Air Berlin संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Air Berlin समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Bjoern Koch:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Bjoern Koch:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Air Berlin की क्षमता के बारे में?
~Bjoern Koch:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Air Berlin ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Bjoern Koch:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Air Berlin की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Bjoern Koch से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।