Air Canada complaint
नवंबर ३०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-ads791 द्वारा एक Air Canada ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-ads791 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-ads791 - क्या आप हमारे अन्य Air Canada ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-ads791:Yeah। यह middle of the night, नवंबर २४ पर था।
GetHuman:क्या आप Air Canada तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Air Canada ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Air Canada समस्याओं की सूची GetHuman-ads791 दिखाता है)
GetHuman-ads791:"Cancel flight" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-ads791 की Air Canada ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Air Canada ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-ads791:Air Canada complaint
GetHuman:क्या आप ११/२४/१७ पर जो कुछ हुआ है, उससे आप बाकी लोगों को थोड़ा और बता सकते हैं?
GetHuman-ads791:To Whom it May Concern,**I never write complaint letters, but this time someone at Air Canada must be held accountable for the incident that happened on November *, **** at Pearson Airport involving my family.**Our family was headed to New York La Guardia on AC Flight ***, ****am for my brother’s wedding. We arrived extra early as we were travelling with * year twins.*As we attempted to check in with agent, the agent noted that my * year old son’s last name contained a typo compared to the rest of our last names. (the VA was typed AV) on his name only.*The agent came to the quick conclusion that nothing can be done about this and her answer was quote “He ain’t getting on the plane”**Aside from the inappropriate and rude answer depicting a * year old on a family trip, the agent suggested the only way to rectify the situation was to go to Air Canada ticketing.*I ran over to the ticketing, leaving my wife with the twins and all our baggage and wedding garment bags to see the line was approx an hour wait said the “Air Canada greeting agent” on that line. I explained the issue and asked if it can be resolved quickly as time was now ticking to get into the long customs line.*The response “We have lineups for a reason, so get in line like everyone else”**If further details are required, I would be glad to get into many details- Including other rude comments made by Air Canada staff.**Bottom line: We missed the flight, but we were determined to get to New York and not miss a family wedding. *An Air Canada agent said there was * seat at *pm, * seats at *pm and * later in the evening, if I can manage to fix the name, suggesting no way to do that.**It’s tough to split a family travelling, especially with * toddlers.**We ended up going to terminal *, purchased West Jet seats for a flight an hour later at a cost of $****.**Our tickets were purchased via Aeroplan, we used ***,*** points, spent over $*** in taxes on those flights, $*** to get the name fixed and were even charged $** for the baggage because * of us did officially check in pending my son’s name fix.**I kindly ask Air Canada to do the right thing here and give our family the proper compensation.**A copy of this will be CC’d to the media.**Adam ****-***-****
GetHuman:आइए Air Canada संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Air Canada समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-ads791:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-ads791:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Air Canada की क्षमता के बारे में?
GetHuman-ads791:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Air Canada ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-ads791:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Air Canada की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-ads791 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।