Air China: I am writing to express my disappointment and w...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Roary द्वारा एक Air China ग्राहक की समीक्षा
~Roary के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Roary - क्या आप हमारे अन्य Air China ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Roary:Yes। यह morning, नवंबर ११ पर था।
GetHuman:क्या आप Air China तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Air China ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Air China समस्याओं की सूची ~Roary दिखाता है)
~Roary:"Flight delayed" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Roary की Air China ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Air China ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Roary:I am writing to express my disappointment and worst experience with Air China, especially as part of STAR ALLIANCE GROUP.**Flight number: CA**** ******** **:**pm flight from Beijing to Guangzhou**Scenario:***) Arrived airport at *pm and check in. At about **:** pm on ******** we was informed the flight delayed to **:** pm. **) At **:** pm we was informed the flight CANCELLED, we quickly went to their airport staffs and notify them that we have to catch flight from Guangzhou to Singapore at ******* *:** pm (TIGER AIRWAY) and the ticket couldn't be changed.**) Air China airport staffs refused to listen or give any solutions. Instead, they pushed all responsibility to their manager and said there's no manager on duty and asked us to come back on second day to see what can be done.**) We explained clearly of the following point:*i) If we missed the actual flight to GZ, we won't be able to go back to Singapore by ********. Reason: a) The next available flight is **:** am from GZ to SINGAPOR
GetHuman:आइए Air China संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Air China समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Roary:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Roary:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Air China की क्षमता के बारे में?
~Roary:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Air China ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Roary:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Air China की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Roary से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ११, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।