AirBnB: I called and got "Jimi". He was quite responsiv...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Malcolm द्वारा एक AirBnB ग्राहक की समीक्षा
~Malcolm के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Malcolm - क्या आप हमारे अन्य AirBnB ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Malcolm:Yup। यह late at night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप AirBnB तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम AirBnB ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य AirBnB समस्याओं की सूची ~Malcolm दिखाता है)
~Malcolm:"Account access" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Malcolm की AirBnB ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के AirBnB ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Malcolm:I called and got "Jimi". He was quite responsive. I explained the problem, a pricing bug, and he quickly did the calculations, reviewed the data and agreed that it was a real problem. He then alerted management and sent me a confirming note.
GetHuman:आइए AirBnB संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, AirBnB समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Malcolm:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Malcolm:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए AirBnB की क्षमता के बारे में?
~Malcolm:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य AirBnB ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Malcolm:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए AirBnB की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Malcolm से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।