AirBnB: The customer service agent understood y problem...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Sheppard द्वारा एक AirBnB ग्राहक की समीक्षा
~Sheppard के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Sheppard - क्या आप हमारे अन्य AirBnB ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Sheppard:Yes। यह afternoon, नवंबर १६ पर था।
GetHuman:क्या आप AirBnB तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम AirBnB ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य AirBnB समस्याओं की सूची ~Sheppard दिखाता है)
~Sheppard:"Fraud" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Sheppard की AirBnB ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के AirBnB ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Sheppard:The customer service agent understood y problem, referred it to tech support and sent me a confirming email with his direct address, following up for me.
GetHuman:आइए AirBnB संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, AirBnB समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Sheppard:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Sheppard:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए AirBnB की क्षमता के बारे में?
~Sheppard:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य AirBnB ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Sheppard:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए AirBnB की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Sheppard से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।