AirBnB: We were cancelled by the host at the last minut...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Ladybug द्वारा एक AirBnB ग्राहक की समीक्षा
~Ladybug के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Ladybug - क्या आप हमारे अन्य AirBnB ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Ladybug:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप AirBnB तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम AirBnB ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य AirBnB समस्याओं की सूची ~Ladybug दिखाता है)
~Ladybug:"Account Access" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Ladybug की AirBnB ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के AirBnB ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Ladybug:We were cancelled by the host at the last minutes due a problem caused by the previous tenant according to the host. further more, we were told by Airbnb Customer service we could apply the money we already paid toward the new rental which did not happen. We were still got charged the full amount. So I called again asked what happened, they could not tell me why. So I had to asked for a full refund for the cancelled rental fee, which Airbnb did. Since I had wasted so much time to all Airbnb to get things straighten out. Still as a customer I felt we had no protection of breach of contract from the host or Airbnb make any effort to assist the customer what so ever. Very disappointed with Airbnb Customer Service. Hopefully my future experience will be a better one. Thank you.
GetHuman:आइए AirBnB संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, AirBnB समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Ladybug:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Ladybug:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए AirBnB की क्षमता के बारे में?
~Ladybug:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य AirBnB ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Ladybug:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए AirBnB की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Ladybug से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।