Alagasco: We pay out gas bill through a direct withdrawl...
नवंबर ३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Unhappy द्वारा एक Alagasco ग्राहक की समीक्षा
~Unhappy के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Unhappy - क्या आप हमारे अन्य Alagasco ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Unhappy:Sure। यह afternoon, अक्टूबर २७ पर था।
GetHuman:क्या आप Alagasco तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Alagasco ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Alagasco समस्याओं की सूची ~Unhappy दिखाता है)
~Unhappy:"Cancel service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Unhappy की Alagasco ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Alagasco ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Unhappy:We pay out gas bill through a direct withdrawl on out debit card. Our debit card expired, and we didn't realize it. Rather than sending an email to notify us, they came to our home during the day and shut off the gas. We realized it by a tag on the door. I was at home and they didn't knock on the door or anything, I could have paid them right then, but didn't even have that choice. We went online and fixed the information with the new card, and paid the past bill. We then had to call them the next day to have them come and turn it back on. On addition to our one month late bill of over $***.** we had to pay a $***.** reconnection and deposit. They didn't even care about the circumstances of the situation. On top of it, we had to wait ** hours from the time we paid the reconnection at *:** pm, to have our gas turned back on.**I wouldn't recommend this service for anyone. We have to use our hot water, but we will not be running our heat unless absolutely necessary from now on.
GetHuman:आइए Alagasco संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Alagasco समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Unhappy:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Unhappy:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Alagasco की क्षमता के बारे में?
~Unhappy:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Alagasco ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Unhappy:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Alagasco की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Unhappy से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।