Allstate: The first people you typically talk to are in t...
अक्टूबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~egoods द्वारा एक Allstate ग्राहक की समीक्षा
~egoods के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~egoods - क्या आप हमारे अन्य Allstate ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~egoods:Yes I can। यह afternoon, अक्टूबर २५ पर था।
GetHuman:क्या आप Allstate तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Allstate ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Allstate समस्याओं की सूची ~egoods दिखाता है)
~egoods:"Update account information" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~egoods की Allstate ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Allstate ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~egoods:The first people you typically talk to are in the billing department. These are the outsourced CSRs, and they have very limited things they can help you out with. Simply ask to speak with someone in the license department and you'll get put on hold and transferred to someone who can actually get what you need. Also, avoid calling late in the day, hold times can be pretty bad after *pm (hours *), but if you call first thing in the morning hold times are typically less then * minutes.
GetHuman:आइए Allstate संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Allstate समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~egoods:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~egoods:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Allstate की क्षमता के बारे में?
~egoods:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Allstate ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~egoods:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Allstate की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~egoods से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।