Amazon: My kindle paperwhite died * weeks after the war...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Anonymous द्वारा एक Amazon ग्राहक की समीक्षा
~Anonymous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Anonymous - क्या आप हमारे अन्य Amazon ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Anonymous:Yeah। यह middle of the night, नवंबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप Amazon तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Amazon ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Amazon समस्याओं की सूची ~Anonymous दिखाता है)
~Anonymous:"Account access" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Anonymous की Amazon ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Amazon ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Anonymous:My kindle paperwhite died * weeks after the warranty expired (screen froze, wouldn't charge, turned into a kindle paperWEIGHT) I had some trouble understanding the young lady who helped me because of her accent. We tried troubleshooting various things with no luck. When she told me my options (which involved buying another one at a discounted price, I went a little nuts. However she did go the extra mile and got an exception approved to replace my junk kindle. The entire call lasted appx. ** minutes, including long periods of being placed on hold so she could consult with her superiors.
GetHuman:आइए Amazon संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Amazon समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Anonymous:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Anonymous:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Amazon की क्षमता के बारे में?
~Anonymous:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Amazon ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Anonymous:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Amazon की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Anonymous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।