American Airlines: The help center individual was rude, not helpfu...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Ross द्वारा एक American Airlines ग्राहक की समीक्षा
~Ross के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Ross - क्या आप हमारे अन्य American Airlines ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Ross:Sure। यह late at night, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप American Airlines तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम American Airlines ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य American Airlines समस्याओं की सूची ~Ross दिखाता है)
~Ross:"Make a booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Ross की American Airlines ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के American Airlines ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Ross:The help center individual was rude, not helpful, and would be immediately fired if I was her manager.
GetHuman:आइए American Airlines संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, American Airlines समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Ross:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Ross:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए American Airlines की क्षमता के बारे में?
~Ross:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य American Airlines ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Ross:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए American Airlines की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Ross से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।