American Express: I never got help and had to cancel my card. the...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~rnance द्वारा एक American Express ग्राहक की समीक्षा
~rnance के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~rnance - क्या आप हमारे अन्य American Express ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~rnance:Yeah। यह afternoon, नवंबर १० पर था।
GetHuman:क्या आप American Express तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम American Express ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य American Express समस्याओं की सूची ~rnance दिखाता है)
~rnance:"Lower my rate" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~rnance की American Express ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के American Express ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~rnance:I never got help and had to cancel my card. the CS woman who answered the phone told me she was not from the Pass card team and would forward me to someone, which turned out to be the machine that I had used to get her in the first place. It was not possible to get a human from the pass team. Ive called different numbers and no luck.
GetHuman:आइए American Express संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, American Express समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~rnance:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~rnance:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए American Express की क्षमता के बारे में?
~rnance:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य American Express ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~rnance:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए American Express की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~rnance से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।