American Express: Keep saying "representative" no matter what the...
नवंबर ५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~eidel द्वारा एक American Express ग्राहक की समीक्षा
~eidel के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~eidel - क्या आप हमारे अन्य American Express ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~eidel:Yes। यह late at night, अक्टूबर २६ पर था।
GetHuman:क्या आप American Express तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम American Express ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य American Express समस्याओं की सूची ~eidel दिखाता है)
~eidel:"Closed Account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~eidel की American Express ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के American Express ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~eidel:Keep saying "representative" no matter what the robot asks you to "verify." I got to a real person in about * minute.
GetHuman:आइए American Express संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, American Express समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~eidel:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~eidel:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए American Express की क्षमता के बारे में?
~eidel:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य American Express ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~eidel:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए American Express की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~eidel से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।